Artt. 13 e 14 del Regolamento 2016/679/UE (nel seguito anche “GDPR”)

Perché questo avviso

C.N.L. Territoriale Vibo Valentia
(nel seguito anche “ il Titolare”) è impegnata nel rispetto e nella protezione
della tua privacy e desidera che ti senta sicuro sia durante la semplice
navigazione dell’Applicazione sia nel caso in cui decida di registrarti
fornendoci i tuoi dati personali per usufruire dei servizi resi disponibili ai
propri Utenti e/o Clienti. In questa pagina “ il Titolare” intende fornire
alcune informazioni sul trattamento dei dati personali relativi agli utenti che
visitano o consultano il nostro indirizzo https://www.formazionecatvibo.com (sito web), o che utilizzano la nostra
applicazione per dispositivi mobili (l’ “Applicazione” o “app”), illustrandoti i tuoi diritti sulla privacy e le protezioni
offerti dalla Legge. 

 I termini  “noi”, “ci”, “nostro”
si riferiscono alla nostra azienda. Il nostro Responsabile della protezione dei
dati personali (“RPD” o “DPO”) supervisiona la conformità al Regolamento EU
679/2016 dell’azienda. L’informativa è resa solo per l’Applicazione e non anche
per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link (per i
quali si rinvia alle rispettive informative/policies in tema privacy). La
riproduzione od utilizzo di pagine, materiali ed informazioni contenuti
all’interno dell’Applicazione, con qualsiasi mezzo e su qualsiasi supporto, non
è consentita senza il preventivo consenso scritto di “ il Titolare”.

 È
consentita la copia e/o la stampa per uso esclusivamente personale e non
commerciale (per richieste e chiarimenti contattare “ il Titolare” ai recapiti
sotto indicati). Altri usi dei contenuti, servizi e delle informazioni presenti
su questa Applicazione non sono consentiti.

Relativamente
ai contenuti offerti ed alle informazioni fornite, “ il Titolare” farà in
modo di mantenere i contenuti dell’Applicazione ragionevolmente aggiornati e
rivisti, senza offrire alcuna garanzia sull’adeguatezza, esattezza o
completezza delle informazioni fornite declinando esplicitamente ogni
responsabilità per eventuali errori d’omissione nelle informazioni fornite nell’
Applicazione.

I dati che raccogliamo su di te

“
il Titolare” raccoglie, utilizza, trasferisce conserva ed elabora i tuoi dati
personali allo scopo di fornire i prodotti e servizi offerti sull’Applicazione,
ovvero per obblighi di Legge. Quali dati raccogliamo su di te:

– Dati
identificativi e di contatto, che comprendono nominativo, nome
utente e password, data di nascita e sesso (ove richiesto dalla Legge),
indirizzo di fatturazione, dati di comunicazione, e altri identificatori
simili;

– Dati
finanziari e transnazionali, che comprendono i dettagli
del conto bancario e della carta di pagamento, dettagli relativi ai pagamenti
da te effettuati e altri dettagli di servizi che hai acquistato sulla nostra
app, oltre ad altre informazioni simili. Si noti che non memorizziamo i dati
completi della tua carta di pagamento. Queste informazioni sono memorizzate dal
nostro Terzo processore dei pagamenti di fiducia.

– Dati
tecnici e di utilizzo, che comprendono informazioni sul
modo in cui utilizzi la nostra app e i nostri Veicoli (tra cui il tuo percorso
e la cronologia delle posizioni) come l’indirizzo IP (Internet Protocol), i
dati di accesso, il tipo e la versione del browser, le impostazioni del fuso
orario, i tipi e le versioni del plug-in del browser, il sistema operativo e la
piattaforma, ed altri identificatori tecnologici simili sui dispositivi
utilizzati per accedere all’app e a i nostri Veicoli.

Trattiamo
anche Dati aggregati, come dati statistici o
demografici per finalità di analisi e statistiche. I Dati aggregati potrebbero
essere ricavati dai tuoi dati personali, ma non sono considerati dati personali
ai sensi della Legge in quanto tali dati non riveleranno direttamente o
indirettamente la tua identità. Ad esempio, possiamo aggregare i tuoi dati
tecnici e di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono ad
una specifica funzionalità dell’app, o per comprendere come vengono utilizzati
i nostri Veicoli. Poiché tali dati non sono regolamentati, il loro trattamento
non è soggetto alla presente informativa sulla privacy.

Se non fornisci i tuoi dati
personali. Laddove abbiamo bisogno di raccogliere dati personali, ai sensi
dei nostri termini e condizioni di utilizzo, non fornendo tali dati quando richiesti,
potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo stipulato o
che stiamo cercando di stipulare con te. In questo caso, potremmo non essere in
grado di consentirti di utilizzare l’app.

Come raccogliamo i dati

“il Titolare” informa che i dati personali da te forniti ed acquisiti
contestualmente alla richiesta d’informazioni e/o contatto, registrazione all’
Applicazione ed utilizzo dei servizi mediante smartphone o qualunque altro
strumento impiegato per accedere ad Internet, nonché i dati necessari
all’erogazione di tali servizi, richiedi di ricevere materiale di marketing e/o
pubblicitario, ci fornisci feedback o ci contatti, ivi compresi i dati di
navigazione e i dati utilizzati per l’eventuale acquisto dei prodotti e servizi
offerti da “ il Titolare” ma anche i soli dati c.d. di “navigazione”
dell’Applicazione da parte degli Utenti, saranno trattati nel rispetto della
normativa applicabile. I sistemi informatici e le procedure software utilizzate
per il funzionamento di questa Applicazione acquisiscono, nel corso del loro
normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita
nell’uso della rete Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte
per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura
potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi,
permettere di identificare gli utenti navigatori. In questa categoria di dati
rientrano gli “indirizzi IP” o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli
utenti che si connettono all’ Applicazione, gli indirizzi in notazione URI
(Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della
richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server web, la
dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato
della risposta data dal server web (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri
relativi al sistema operativo ed all’ambiente informatico dell’utente. Questi
dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche
anonime sull’uso dell’Applicazione e per controllare il corretto funzionamento
dell’App. Si evidenzia che i predetti dati potrebbero essere utilizzati per
l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni
dell’Applicazione o ad altri siti ad essa connessi o collegati: salva questa
eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di pochi
giorni.

Finalità del trattamento e base
giuridica

I dati sono trattati per le finalità:

Operazioni

1.
Registrazione come nuovo cliente, per fornirti i nostri servizi e per gestire
pagamenti, commissioni e addebiti. Il tipo di dati trattati sono identificativi
e di contatto, finanziari e transnazionali, tecnici e di utilizzo. La base
giuridica per tale finalità è connessa ad una fase precontrattuale /o
contrattuale (fornitura dei servizi).

2.
Per gestire il nostro rapporto con te, che include la notifica di modifiche o
aggiornamenti ai nostri servizi, termini utente o informativa sulla privacy,
rispondere a qualsiasi tua domanda e altre attività simili. Il tipo di dati
trattati sono identificativi e di contatto, a seconda della tua richiesta
potremmo avere necessità di trattare altri dati personali pertinenti. La base
giuridica per tale finalità è connessa ad una fase precontrattuale /o
contrattuale (fornitura dei servizi) e necessaria per i nostri legittimi
interessi (mantenere una relazione positiva con i nostri Clienti).

3.
Per collaborare con i nostri assicuratori e intermediari, che comprende la
verifica dell’identità dell’utente, la verifica dell’identità del Veicolo
utilizzato, la verifica dell’uso del Veicolo e la fornitura di tali dati a
queste parti. Il tipo dati trattato sono identificativi e di contatto,
finanziari e transnazionali, tecnici e di utilizzo. La base giuridica per tale
finalità è connessa ad una fase precontrattuale /o contrattuale (per mantenere
la tua assicurazione mentre sei in viaggio), necessaria ad ottemperare ad un
obbligo legale (la legge può richiederci di fornire una copertura assicurativa
per il nostro servizio) e necessaria per i nostri legittimi interessi (per
fornire informazioni al nostro assicuratore al fine di elaborare un reclamo,
ossia amministrare la nostra attività).

Amministrazione

4.
Per amministrare e proteggere la nostra attività, i nostri Veicoli, la nostra
app che include la risoluzione dei problemi, l’analisi dei dati, i test, la
manutenzione del Sistema, il supporto, la segnalazione, l’hosting dei dati la
risposta alle richieste di applicazione delle Leggi, la risposta alle esigenze
dei nostri consulenti professionali e altre attività simili. Ciò include la
raccolta e il recupero di denaro a noi dovuto. I dati trattati sono
identificativi e di contatto, finanziari e transnazionali, tecnici e di
utilizzo. La base giuridica per tale finalità è necessaria ad ottemperare ad un
obbligo legale (ad esempio, obblighi di conservazione dei documenti) e
necessaria per i nostri legittimi interessi (gestire la nostra attività,
mantenere i nostri Veicoli, garantire l’affidabilità dei servizi IT e della
sicurezza della rete, prevenire frodi, recupero del debito, riorganizzazione
aziendale o ristrutturazione dell’azienda).

5.
Geolocalizzazione. Tutti i veicoli utilizzati attraverso il servizio fornito da
“ il Titolare”, si geolocalizzano tramite segnale GPS, al fine di fornire
correttamente il servizio e consentire la tracciabilità in qualsiasi momento da
parte di “ il Titolare”, determinando la raccolta e l’elaborazione di alcuni
dati personali relativi al cliente/utente. Questi dati saranno utilizzati per
la corretta fornitura del servizio, a fini statistici e/o su richiesta
dell’Autorità pubblica (preparare un sistema di geolocalizzazione di veicoli e
le misure per proteggere la proprietà della flotta “ il Titolare”, col fine di
proteggere “ il Titolare” da qualsiasi atto realizzato da Terze parti,
clienti/utenti ritenute illegali o fraudolenti).

Analisi

6.
Per utilizzare l’analisi al fine di migliorare la nostra app, i Veicoli, le
iniziative di marketing e pubblicitarie, le relazione e le esperienze con i
clienti e altre attività simili. Ciò include la condivisione dei dati personali
con Terze parti che forniscono servizi analitici. I dati trattati sono tecnici
e di utilizzo. La base giuridica per tale finalità è necessaria per i nostri
legittimi interessi (per studiare come i clienti utilizzano i nostri Veicoli e
l’app, svilupparli, tenerli aggiornati, migliorare le nostre offerte
garantendone la legalità, sicurezza e affidabilità). Ove la Legge ci imponga di
fare affidamento sul tuo consenso per questo tipo di trattamento, ti chiederemo
di fornire il tuo consenso al trattamento per finalità di analisi.

“
il Titolare” non utilizzerà in nessun caso i dati di carattere
personale che il cliente/utente mette a sua disposizione per prestare servizi
diversi da quelli menzionati o, eventualmente, per
ottenere un’utilità propria o diversa da quella autorizzata dal titolare di
tali dati.

Consenso. L’utente/cliente,
quando procede alla registrazione, autorizza e consente il trattamento che
riceveranno i suoi dati personali nei termini indicati, spuntando la casella di
accettazione che si trova a termini di ogni modulo d’iscrizione del
cliente/utente nel servizio. Il cliente/utente certifica che è maggiore di 18
anni e che perciò possiede la capacità legale di prestare il consenso
inequivocabile relativo al trattamento dei suoi dati di carattere personale in
conformità con la presente informativa.

Cancellazione dell’account Utente

Il cliente/utente potrà in qualsiasi momento eliminare il suo account e i dati
associati ad esso. In questi casi “ il Titolare” s’impegna a non
utilizzare tali informazioni al di là delle obbligazioni di blocco richieste
dall’utente/cliente e dalla normativa sulla protezione dei dati personali.

Modalità, logiche del
trattamento, tempi di conservazione e misure di sicurezza

Il trattamento è effettuato anche con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque
automatizzati ed è svolto da “ il Titolare” e/o da terzi di cui “ il
Titolare” può avvalersi per memorizzare, gestire e trasmettere i dati
stessi. Il trattamento dei dati sarà effettuato con logiche di organizzazione
ed elaborazione dei tuoi dati personali, anche relativi ai log originati
dall’accesso ed utilizzo dei servizi resi disponibili via web, dei prodotti e
servizi fruiti correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da
garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. I dati personali trattati
verranno conservati per i tempi previsti dalla normativa nel tempo applicabile
in ordine alle finalità perseguite.

Sempre relativamente alla sicurezza dei dati, nelle sezioni dell’Applicazione
predisposte per particolari servizi, dove vengono richiesti dati personali
all’utente navigatore, i dati vengono crittografati tramite una tecnologia di
sicurezza chiamata Secure Sockets Layer, abbreviata in SSL. La tecnologia SSL
codifica le informazioni prima che queste vengano scambiate via Internet tra
l’elaboratore dell’utente ed i sistemi centrali di “ il Titolare”, rendendole
incomprensibili ai non autorizzati e garantendo in questo modo la riservatezza
delle informazioni trasmesse; inoltre le transazioni effettuate utilizzando
strumenti di pagamento elettronici sono realizzate utilizzando direttamente la
piattaforma del Fornitore dei servizi di pagamento (PSP) e “ il Titolare”
conserva solo il set minimo di informazioni necessario a gestire eventuali
contestazioni. Proprio in riferimento agli aspetti di protezione dei dati
personali l’utente/cliente è invitato, ai sensi dell’art. 33 del GDPR a
segnalare a “ il Titolare” eventuali circostanze o eventi dai quali possa
discendere una potenziale “violazione dei dati personali (data breach)” al fine
di consentire una immediata valutazione e l’adozione di eventuali azioni volte
a contrastare tale evento inviando una comunicazione a sharing@ascomvibovalentia.it
o contattando il Servizio Clienti. Le misure adottate da “ il
Titolare” non esimono il Cliente dal prestare la necessaria attenzione
all’utilizzo, ove richiesto, di password/PIN di complessità adeguata, che dovrà
aggiornare periodicamente, soprattutto nel caso egli tema siano stati
violati/conosciuti da terzi, nonché custodire con attenzione e rendere inaccessibili
a terzi, al fine di evitarne usi impropri e non autorizzati.

Cookies

Un cookie è una breve stringa di testo che viene inviata al tuo browser e,
eventualmente, salvata sul tuo computer (in alternativa sul tuo
smartphone/tablet o qualunque altro strumento utilizzato per accedere ad
Internet); tale invio si verifica generalmente ogni volta che visiti un
Applicazione web. “ il Titolare” utilizza i cookie per diverse finalità,
allo scopo di offrirti un’esperienza digitale rapida e sicura, ad esempio,
permettendoti di mantenere attiva la connessione all’area protetta durante la
navigazione attraverso le pagine del sito.

I cookie memorizzati sul tuo terminale non possono essere utilizzati per
richiamare nessun dato dal tuo hard disk, trasmettere virus informatici o
identificare ed utilizzare il tuo indirizzo e-mail. Ogni cookie è unico in
relazione al browser e dispositivo da te utilizzati per accedere l’app di “ il
Titolare”. In genere, la finalità dei cookie è migliorare il funzionamento del
sito web e l’esperienza dell’utente nell’utilizzo dello stesso, anche se i
cookie possono essere utilizzati per inviare messaggi pubblicitari (come di
seguito specificato). Per maggiori informazioni su che cosa sono i cookie e
come funzionano, puoi consultare il sito web “All about cookies”
http://www.allaboutcookies.org

Ambiti di comunicazione e
trasferimento dei dati.

Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, “ il Titolare” potrà
comunicare e far trattare, in Italia e all’estero, i dati personali degli
utenti/clienti a soggetti terzi con i quali abbiamo rapporti, laddove queste
terze parti forniscono servizi su nostra richiesta. Forniremo a queste terze
parti solamente le informazioni necessarie a effettuare i servizi richiesti
prendendo tutte le misure per tutelare i tuoi dati personali. I dati potranno
essere trasferiti al di fuori dello Spazio

Economico
Europeo qualora ciò risulti necessario per la gestione del Suo rapporto
contrattuale. In tal caso, ai soggetti destinatari dei dati saranno imposti
obblighi di protezione e sicurezza equivalenti a quelli garantiti dal Titolare.
Nel caso di utilizzo di servizi offerti direttamente da Partners forniremo solo
i dati strettamente necessari per la loro effettuazione. In ogni caso, saranno
comunicati i soli dati necessari al perseguimento degli scopi previsti e
saranno applicate, ove richiesto, le garanzie applicabili ai trasferimenti di
dati verso paesi terzi. Potremmo anche rendere noti i dati personali ai nostri
fornitori di servizi commerciali, per ragioni di marketing, a tal fine nominati
responsabili esterni del trattamento. Inoltre i dati personali potranno essere
comunicati ai competenti soggetti pubblici ed autorità per esigenze di
adempimento ad obblighi normativi o per l’accertamento di responsabilità in caso
di reati informatici ai danni dell’app nonché comunicati a, o allocati presso,
soggetti terzi (in qualità di responsabili o, ove si tratti di fornitori di
servizi di comunicazione elettronica, di autonomi titolari), che prestano
servizi informatici e telematici (es.: servizi di hosting, di gestione e
sviluppo di siti web) e di cui “ il Titolare” si avvale per lo svolgimento di
compiti ed attività di natura anche tecnica ed organizzativa strumentali al
funzionamento dell’app. I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate
operano come distinti Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili
all’uopo nominati da “ il Titolare”.

I dati personali potranno, inoltre, essere conosciuti dai dipendenti/consulenti
di C.N.L. Territoriale Vibo Valentia che sono appositamente istruiti e nominati
Incaricati del trattamento.

Le categorie dei destinatari ai quali i dati possono essere comunicati sono
disponibili rivolgendosi a “ il Titolare” ai recapiti sotto indicati.

I dati non saranno diffusi.

Social Network

La informiamo che “ il Titolare” può essere presente sui social network. Il
trattamento dei dati di persone che diventeranno follower sui social network
e/o eseguono qualsiasi azione, interazione attraverso i social network delle
pagine ufficiali di “ il Titolare”, sarà regolato da questa sezione così come
dalle condizioni d’uso e dalle norme di accesso che appartengono al social
network. “ il Titolare” tratterà i suoi dati allo scopo di gestire
correttamente la sua presenza nel social network, informandola delle attività,
dei prodotti o dei servizi di “ il Titolare”, nonché per qualsiasi altro scopo
consentito dalle normative dei social network. È vietata la pubblicazione di
contenuti: (i) che siano presumibilmente illegali secondo la normativa
nazionale, comunitaria o internazionale o che svolgano attività che siano
presumibilmente legali o in contrasto con i principi di buona fede; (ii) che
minaccino i diritti fondamentali delle persone, infastidiscano o generino
opinione negative nei nostri utenti o Terze parti e in generale qualsiasi
contenuto che “ il Titolare”  ritenga inappropriato; (iii) che
contravvengano ai principi di illegalità, onestà, responsabilità, protezione
della dignità umana, protezione dei minori, tutela dell’ordine pubblico, tutela
della privacy, tutela dei consumatori e dei diritti di proprietà intellettuale
e industriale.

Allo stesso modo “ il Titolare” si riserva il diritto di rimuovere, senza
preavviso, dai social network quei contenuti che si considerano inappropriati.
Le comunicazioni inviate tramite social saranno incorporati in un archivio di
proprietà di “ il Titolare” per gestire eventuali richieste o informazioni
di suo interesse. In tutti i casi in cui si inviano informazioni personali
attraverso i social network, “ il Titolare” sarà esonerata da responsabilità
in relazione alle misure di sicurezza applicabili a queste piattaforme e
l’utente, nel caso volesse conoscerle dovrà consultare le condizioni specifiche
corrispondenti al social network in questione.

Comunicazioni e notifiche

Qualsiasi comunicazione inviata sarà incorporata nei sistemi di informazione di “ il
Titolare”. Accettando queste condizioni termini e politiche e, in particolare,
inviando i propri dati personali a “ il Titolare”, l’utente acconsente
espressamente che “ il Titolare” svolga le seguenti attività e/o azioni,
salvo che l’utente non indichi diversamente al momento di stipula del contratto
o sottoscrivere qualsiasi prodotto e/o servizio di “ il Titolare” o come
conseguenza di una revoca successiva al consenso inizialmente concesso.

– L’invio di comunicazione commerciali e/o promozionali su supporto cartaceo o
telematico che informano gli utenti delle attività, servizi, promozioni,
pubblicità, notizie, offerte e le altre informazioni sui servizi e prodotti
relativi all’attività e fornitura dei servizi “ il Titolare”;

– La conservazione dei dati durante i periodi indicati nelle disposizioni
applicabili.

Diritti degli interessati

Potrà esercitare in ogni momento i diritti che Le sono riconosciuti dalla legge, tra
cui quello:

a)
di accedere ai Suoi dati personali, ottenendo evidenza delle finalità
perseguite da parte del Titolare, delle categorie di dati coinvolti, dei
destinatari a cui gli stessi possono essere comunicati, del periodo di
conservazione applicabile, dell’esistenza di processi decisionali
automatizzati;

b)
di ottenere senza ritardo la rettifica dei dati personali inesatti che La
riguardano;

c)
di ottenere, nei casi previsti, la cancellazione dei Suoi dati;

d)
di ottenere la limitazione del trattamento o di opporsi allo stesso, quando
possibile;

e)
di richiedere la portabilità dei dati che Lei ha fornito a “ il Titolare”, vale
a dire di riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da
dispositivo automatico, anche per trasmettere tali dati ad un altro titolare,
nei limiti e con in vincoli previsti dall’art. 20 del GDPR;

Inoltre, potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati
Personali ai sensi dell’art. 77 del GDPR.

I diritti sopra indicati possono essere esercitati su richiesta dell’Interessato
con le modalità rese note dal Servizio Clienti o sul sito web della “ il
Titolare” ovvero rivolgendosi al Responsabile della protezione dei dati
personali utilizzando i seguenti riferimenti: sharing@ascomvibovalentia.it

Titolare del Trattamento

Titolare
del trattamento, ai sensi dell’art. 4 del GDPR, è

C.N.L.
Territoriale Vibo Valentia – CF 96046480792 – 

L’uso dell’Applicazione, incluso di quelli destinati a tablet e/o smartphone, da
parte del Cliente e/o dell’Utente implica la piena conoscenza e accettazione
del contenuto e delle eventuali indicazioni incluse in questa versione di
informativa pubblicata da “ il Titolare” nel momento in cui l’app viene
acceduta. “ il Titolare” informa che mantiene la presente informativa
sulla privacy aggiornata e pertanto ti invita a consultarla regolarmente.